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1.依頼書
ご注文のお客様は依頼書に必要事項をご記入の上、商品に同封してご発送ください。
依頼書はご印刷いただくか、WEBフォームから事前送信いただくことも可能です。

2.梱包手順
1.商品をビニール袋に包む
2.商品をダンボール等に梱包して依頼書を同封する
3.元払いで発送する
※ 商品受領のご連絡はご指定日の翌営業日になる場合がございます。
3.送付先住所
〒202-0021
東京都西東京市東伏見2-4-7 富士ビル302
株式会社アニミズム レザーリフォーム事業部
TEL:042-439-9843
4.注意事項
※ 郵送料金はお客様のご負担でお願いいたします。
※ 作業に関係のないタグ、ハンガー、箱、保証書は、トラブル防止のためお手元に保管してください。
  同梱されていた場合、全て破棄させていただきます。
※ 現物確認後のキャンセルの場合、着払いでの返送になります。
※ 材料を用意する場合、材料が用意出来てからの納期のカウントとなります。
5.お品物の確認と作業開始に関しまして
ご依頼のお品物が到着しましたら、弊社担当者がお品物を確認させていただいた上でご連絡いたします。
作業上の注意点や確認事項がある場合は、お電話かメールにてご連絡させていただきます。

作業内容が明確になり、注意点をご理解いただいた上で、以下の内容が記載された作業開始のメールをお送りします。

・作業内容
・納期(修理完了品の発送日/受け渡し日)
・作業料金
・お振込先
6.ご入金に関しまして
作業開始のメールに記載されたお振込先に、ご入金をお願いいたします。
入金の期日は特に設けておりませんので、お客様のご都合の宜しい時にお振込下さい。

※作業完了時にご入金が確認できていない場合は、完成品の発送を行うことはできません。
7.修理完了品の発送に関しまして
作業完了次第、発送させていただきます。
発送が完了しましたら、発送番号を記載した発送完了のメールをお送りしますので、ご確認の上、ご依頼品の受け取りをお願いします。

※ご入金が確認できていない場合は、完成品の発送を行うことはできません。
8.営業日時
【営業時間】
4~8月 9時~12時、13時~17時
9~1月 9時~12時、13時~19時
2~3月 9時~12時、13時~18時

土日・祝日の営業日は以下をご確認ください。

1.予約専用サイトにて予約
完全予約制になります。
お持ち込みがご希望のお客様は以下のフォームからご予約ください。
2.ご来店
〒202-0021
東京都西東京市東伏見2-4-7 富士ビル302
株式会社アニミズム レザーリフォーム事業部
TEL;042-439-9843
【店舗までのルート案内】

3.決済方法に関しまして
全額前金制(現金、クレジットカード、キャッシュレス決済可能)となります。
当日、未入金の場合は入金確認後の作業開始となります。
4.修理完了品の発送に関しまして
現在、店舗での受取業務は行っておりません。
作業完了次第、ご予約時にいただいたご住所に発送させていただきます。
発送が完了しましたら、発送番号を記載した発送完了のメールをお送りしますので、ご確認の上、ご依頼品の受け取りをお願いします。

    1.ご相談内容

    アイテム(必須)

    衣類鞄・バッグ財布その他

    ※該当の項目にチェックを入れ、具体的な商品名をご記入ください。


    ご希望の依頼内容(必須)

    ※サイズダウンやサイズアップのご要望の際は、以下のようにご希望の寸法をご記入ください。


    ・着丈      □cm詰め
    ・肩幅      片側□cm(計□cm)詰め
    ・身幅(脇下)   平置き□cm(胴回り□cm)詰め
       (ウエスト) 平置き□cm(胴回り□cm)詰め
       (裾)    平置き□cm(胴回り□cm)詰め
    ・袖幅(付け根)  平置き□cm(腕回り□cm)詰め
       (二の腕)  平置き□cm(腕回り□cm)詰め
       (ヒジ)   平置き□cm(腕回り□cm)詰め
       (袖先)   平置き□cm(腕回り□cm)詰め
    ・袖丈      □cm詰め


    添付ファイル


    ※ 鞄のハンドルが壊れている場合、「ハンドル交換」という作業になりますので、鞄全体の構造が分かる写真を添付してください。
    ※ 鞄の内装が破れている場合、「内装交換」という作業になりますので、鞄の内装全体の構造が分かる写真を添付してください。

    ※ 事前にお見積りが必要な場合、写真の添付をお願い致します。


    ご確認(必須)

    ご依頼目的に近いものをお選びください。

    大切な品物なので絶対に修理したい。修理金額次第で買い替えを検討している。代用品がないので依頼時期に悩んでいる。いつか修理したいので、金額を知りたい。購入予定の品物の作業可否の確認。販売目的なので、修理金額を知りたい。代理のため、依頼主の意向が不明である。上記の選択肢以外のその他である。


    2.お客様のご連絡先

    お名前(必須)


    ふりがな(必須)


    メールアドレス(必須)



    電話番号(必須)


    ご希望のご連絡方法(必須)

    メールでのご返信お電話でのご連絡


    ご希望のご連絡時間

    ※ お電話でのご連絡をご希望の場合のみ選択してください。



    携帯電話のアドレス(@docomo.ne.jp、@ezweb.ne.jp、@softbank.ne.jp)は、こちらからのメールが届かないことがありますので、パソコンのアドレスをご入力ください。

    お問い合わせが正常に完了すると、ご入力いただいたメールアドレスに、ご入力の控えが自動的に送信されます。
    控えが届かない場合、お電話(042-439-9843)ください。

    メールフォームでエラーが出てメールが送れない場合は、お手数ではございますが、こちらの外部メールフォームをお試しください。
    外部メールフォームでも送れない場合には、お電話(042-439-9843)ください。

    【免責事項】

    再縫製時、可能な限り元のラインに合わせて縫製しておりますが、
    若干ズレる可能性がありますが、リフォームという作業上、ご理解ください。

    また、頻繁に裏返したり、内部に手や道具を入れて作業を行う場合もある為、革質によっては予測不可能なキズが付いてしまう場合があります。

    既存の縫製と、ご希望の寸法によっては、構造上ステッチ跡が残る場合もあります。

    お品物をお送りいただく際の箱や袋は、こちらで破棄しても良い箱や袋でお送りください。
    返送時には、新しい段ボールでお送りさせて頂いております。

    作業をご依頼頂いた時点で、上記免責事項に全て同意いただいたとさせて頂きます。

    また、下記の事項に該当する場合、損害賠償・クレーム等には応じられません。

    ・ 革の劣化が激しい状態の品物を作業する場合
    ・ 地震、台風など、自然災害による損害
    ・ その他、当店で立証できない損害
    ・ お客様の注文ミス