M・S（東京都 在住）さま
修理品無事届きました。この度はありがとうございます。
今回初めての利用で、スペインのboris bidjan saberiの修理をご依頼いたしました。
内容は脇下部分の破れの直しだったのですが、写真をお送りしたところ、修理方法の選択肢や、クオリティ、価格について丁寧にご説明いただき、安心してお願いすることができました。
初めてだったのですが、類似するような修理の経験談から、具体的に修理法を提案いただけ、またご担当の方も話やすかったので安心できました。
修理方の選択の際、「これなら新品同様にお直しできますよ。」とおっしゃるので、どんなものかと待ってみると、到着品は確かに新品同様で、クオリティの高さにとても満足しました。袖口の修理とあって、「修理すると縫い直すので少しサイズが小さくなりますよ。」とお話しされていたのですが、正直私にはサイズの差は分かりませんでした。とても素晴らしい仕事だと思います。
大変満足です。この度はありがとうございました。
次回もすぐにご相談したいと思います。
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