N・Kさま（東京都在住）
先日レザーコートをリフォームしていただきました。
ご連絡がすっかり遅くなり、申し訳ございません。
本当に、いろいろとお世話になりありがとうございました。
古着で購入したレザーコートですが、
リフォームをお願いした部分が前よりしっかりしてだいぶ新しくなったように感じました。
注文前にたびたび質問をした点についても、いろいろとご配慮いただき、どうもありがとうございました。
はじめは複合的なリフォームになることを予想して、それなりにお代もかかるかなと思っていたのですが、
同梱して送ったサイズ見本のジャケットを観ていただいたところ肩幅詰めのみでいけるとの、
料金設定をご連絡いただき余分な料金はいただかない・のご方針は本当なんだなあと、
ネットでリフォームオーダーする不安も解消しました。
とても丁寧にリフォームしていただいて、愛着のわくコートになりそうです。
職人の方にも、宜しくお伝えください。
またの機会にも、どうぞ宜しくお願いいたします。
Ｓ・Ｈさま
とても急いで仕上げていただき、まことにありがとうございます。
これからも、もしレザーの修理などありましたら、連絡させていただきます。
ありがとうございました。
Ａ・Ｎさま (愛知県 在住）
革製品が好きでよく古着屋などを見て回るのですが、
大抵はダメージが大きくて諦めていました。
今回お願いしたレザーのジャケットは、ジッパーにダメージがあったのですが
どうしても気に入り購入したものでした。
しかし、先シーズンに使用しているとジッパーが取れてきてしまい、
クローゼットにしまったままになっていました。
やはり気に入って購入したものなので来シーズンまでにとリペアをお願いしたのですが、
今まで経験が無く、正直不安でした。
リペアから帰って来るころには印象はまったく違うものでした。
ホームページで問い合わせの際にも写真を添付して修理箇所や方法の提案も細かく行っていただき、価格も明記されているので安心してお願いすることが出来ました。
また、技術も申し分なく、まず私以外の人はリペアしたと気づかないと思います。
さらに私さえ気づかなかったポケットの布の破れや周囲のレザーのダメージを指摘して頂き、
同時にお願いいたしました。
小さな傷が広がって取り返しがつかなくなる前に指摘して頂き本当に感謝しております。
このクオリティで直して頂けると、日々のレザーの使用も変に気を付けなくて済み、
さらにレザー製品を好きになることが出来ました。
ありがとうございました。
古着屋で購入したレザージャケットのリフォームでした。
古着で購入したものは、メーカーのサポートがついていることがありませんので、リフォームを頼む場所がありません。
そんななか、レザーリフォームにご注文頂けました。
ご注文内容は、やぶれてしまったファスナー部分のリフォームです。
こういった状態になってしまいますと、応急処置的なリフォームをしても、すぐにまた破れてしまう可能性が高いです。
ですので、Ａ・Ｎ様には、ファスナーのお取替えを提案させて頂きました。
こちらに品物が到着し、実際に品物を拝見させていただくと、やはり、古着ですので、他にもリフォームした方が良いが目に付きます。
特に、左右ポケットの裏地が完全に破れており、これでは、中身が落ちてしまいます。
ポケットの修理も追加でご提案させていただいたのですが、快く快諾して頂きましたので、さっそく作業に取り掛かります。
実際の修理作業は2日ほどで完成です。
ジャケットから取り外しさせていただいた、ポケットの裏地と、ファスナーはこの通りです。
今回のように、実際に品物を拝見させて頂いてから、追加リフォームの提案をさせていただく場合もございます。
もちろん、追加料金が発生しますので、お断りいただきましても問題ありません。
大変お喜び頂けたようで、誠にありがとうございました。