特定商取引に基づく表記

特定商取引に基づく表記

販売業者 Grandit
運営責任者名 平山 陽嗣
郵便番号 202-0015
住所 西東京市保谷町5-6-2 メゾン光京203
※ 郵送先は異なりますのでご注意下さい。
商品代金以外の料金の説明 銀行振込時の振込手数料、依頼品の送料
注文方法 メール・お問い合わせフォーム・電話・FAXによる注文方法
 メール:info@leather-reform.com

 お問い合わせフォーム:コチラ
 電話/FAX:042-427-7270

注文成立 お客様によるメールまたは電話・FAXでの注文指示により、
成立いたします。
返品・交換・その他 基本的に受注生産・加工のため、返品は受けかねますので予めご了承下さい。万一下記の様な場合には、すぐに問い合わせ・相談窓口までメールまたはお電話を下さい。 商品到着後、できる限り2~3日以内にお願いいたします。

■ 発注した加工内容と届いた仕上がり状態が異なる場合
  正確、丁寧に作業しておりますが、生地の性質上、加工個所によって若干(ミリ単位)の誤差が生じる場合がございます。

 また、仕上がり後に、品物によっては、古いミシン目や、古い折り線、古い布焼けがそのまま残ることがあります。この場合の返品は、受けかねますので予めご容赦ください。

 明らかに弊店の加工に誤りがあった場合(依頼箇所と作業箇所が異なる等)のみ、再加工を行って納品させていただきます。弊店宛に着払いでご返送下さい。お客様の作業指示による加工により不具合が生じた場合の責任と補償は一切負いかねます。ご容赦ください。

■ 商品が汚れている、または破損している場合
  お客様のもとで汚損・破損が生じたもの、また加工を施されたものは返品交換をお受けできませんので、ご容赦ください。

■ 加工内容が著しく困難なとき、又は著しく多額の費用がかかるときは、弊店はこの契約を解除することができます。

■ ご依頼品の到着通知後、ご確認のメール・お電話などが7日以上弊店に届かない場合は加工中止と判断し、送料着払いで返送させていただきます。

■ 加工完了日より3ヵ月以内にお引き取りいただけなかった場合は弊店でその商品を処分する場合がございます。
この場合の責任と補償は一切負いかねます。

■ 加工作業開始後又は完了後、お客様からの変更・取消などがあった場合には、すでに作業に掛かった費用は原則として実費を請求いたします。

引き渡し時期

■ ご注文を受けて5~14日後 (返送にかかる日数は除く)
メールにて通知したお仕上がり日の発送になります。 ご注文時に納期を連絡いたします。

また、受注生産、加工になるため、お渡し予定日は以下の事情により、延びることがあります。その場合、メールにてお知らせいたしますのでご了承ください。

・ 作業開始後、作業が複雑であることが分かり、通知納期から遅延する場合。
・ 受注の込み具合によって納期がずれる場合。

具体的な納期がある方は予めお知らせ下さい。

■ その他
年末年始及び夏季休暇期間は若干のお時間を下さいませ。

お支払い方法 銀行振込
※振込み先についてはメールにてご案内させていただきます
お支払期限 お支払いのご案内を送付してから1週間以内にお願いいたします。
問い合わせ窓口 info@leather-reform.com 平山 陽嗣
苦情相談窓口 info@leather-reform.com 平山 陽嗣
すべてに誠意をもって対応させていただきます。